Kommunikation und E-Commerce

02.02.2007. at 11:35 Hinterlasse einen Kommentar

Fittkau & Maaß veröffentlichen immer wieder interessante Studien zur Internet-Nutzung. Aktuell gibt es eine Auswertung der 23. WWW-Benutzer-Analyse W3B.

Dass Web 2.0 etwas (immer mehr?) mit E-Commerce zu tun hat, ist klar. Eine interessanter Aspekt ist, inwieweit die Möglichkeit eines Dialoges von Nutzern untereinander Kaufentscheidungen beeinflussen.

Zu dieser Frage hier eine Auswertung nach Altersgruppen:

Kommunikationsplattformen auf Online-Shops (W3B)

Deutlich zu sehen: Je jünger die Zielgruppe, desto wichtiger ist es für E-Commerce Anbeiter, diesen KundInnen Raum für den Austausch von Meinungen zu den Produkten zu gewähren.

[via]

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Entry filed under: E-Commerce, PR-Trends, Social Web, Studie, Web 2.0.

Multimedia und Communities Web 2.0 in der Unternehmenspraxis

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